PTV Developer Components zur Außendienststeuerung

Optimale Außendienststrukturen bedeutet vor allem: optimale Bezirke, gleichmäßige Mitarbeiter-Auslastung und eine effiziente Besuchstourenplanung, die alle auftretenden Restriktionen berücksichtigt. So ist es nicht verwunderlich, dass bei der Außendienstplanung die PTV-Kernkompetenzen, nämlich digitale Geografie und Tourenplanungs-Knowhow, zentral eingesetzt werden:

• Europaweite Kartendaten
• Gebietsoptimierung
• Adressgeokodierung
• Clustern von Kundengruppen für die Besuchsplanung (z.B. nach geografischer Nähe, Besuchsrhythmus, Besuchszeiten etc.)
• Optimale Auslastung des Außendienstes durch Besuchstourenplanung für bis zu 52 Wochen im Voraus. Besuchstage und -rhythmus, Arbeitszeiten der Mitarbeiter, Übernachtungen und andere Restriktionen werden berücksichtigt.
• Routenberechnung, Entfernungsberechnung